何回言っても動いてくれない。そんな経験ありませんか？繰り返し指示を出しているとだんだん口調が強くなってしまう。優しく声かけしたいのに…。そんな風に自分を責めていた私が優しく声かけできるようになった魔法のコツを教えます。
【目次】
１．動いてくれない子どもに心が疲れていませんか？
２．子どもに指示が響かない理由とは？
３．心に響く声かけをするための３つのポイント
監修者：吉野加容子
発達科学コミュニケーション創始者／パステル総研主宰／発達科学ラボ代表
脳科学をベースに、発達障害・発達グレーゾーンの子どもの発達支援を専門とする。広島大学教育学部卒業後、東京学芸大学大学院修士課程、慶應義塾大学大学院博士課程で学び、民間企業での脳科学研究、医療機関での発達支援、大学での教育に従事。
15年以上にわたり発達に悩む親子と向き合う中で、「子どもの発達を本当に伸ばすのは、家庭での365日の関わりである」という結論にたどり着く。
病院や学校だけでは支援が届きにくい発達グレーゾーンの子どもたちに対して、家庭で再現できる支援を確立するため、脳科学・教育学・心理学を融合した独自メソッド「発達科学コミュニケーション」を開発。
これまでに数多くの親子の変化を生み出し、“ママが変われば子どもが変わる”という発達支援の新しい当たり前を広げている。
著書に『発達障害とグレーゾーン 子どもの未来を変えるお母さんの教室』『脳を育てる親の話し方』『脳が喜ぶ子育て』など。
１．動いてくれない子どもに心が疲れていませんか？
「もうこんな時間だよ！そろそろYouTubeおしまいにしよっか。」
「１回だけやったら帰ろうね！」
子どもに次の行動に移って欲しくて、こんな風に声をかけたことはありませんか？
スッと動いてくれる日はいいのですが、何度言っても動いてくれない日も…。
以前の私は、なかなか動いてくれない息子にだんだん口調が強くなっていき、大きな声で息子を怒鳴っては自己嫌悪に陥っていました。
どうにかして息子を動かしたい私は、効果的な指示の出し方をインターネットで検索しては試しみることを繰り返していました。
・指示は短く具体的に
・視線を合わせて
・近距離で
・落ち着いたトーンで
でも、近くによって視線を合わせて声をかけてみても、「ママ、あっちに行って！」と言われる始末。
言うことを聞いてくれない息子に、どうしたらいいんだろう…と、心がすり減っていく毎日でした。
２．子どもに指示が響かない理由とは？
子どもが動けないとき、その行動の裏にはどんな「気持ち」があるのでしょうか。
指示の内容だけでなく、まず子どもの気持ちに目を向けることが大切です。
声かけの方法ばかり気にして、子どもの気持ちを無視していませんか？
声かけのタイミングによって子どもの行動は変わります。
・たくさんYouTubeを見たあとは、すっと動いてくれる
・満足していないタイミングで声をかけると何度言ってもやめてくれない
まだ見始めて間もない、もしくはちょうど盛り上がってるタイミングで「そろそろおしまいにしよっか」と声をかけられたら、せっかく楽しく動画をみてるのに、なんで邪魔するの？おしまいにしたくないよ！と感じますよね。
自閉症スペクトラム症（ASD）の子どもにとって、自分の気持ちを言語化したり、相手と交渉することは容易なことではありません。
そのため、不安が強く、無理やりYouTubeをやめさせられようとしていると感じる子どもと、子どもの気持ちに気づかないお母さんとの間でミスコミュニケーションが生まれ、指示は子どもの心に全く響かないのです。
３、心に響く声かけをするための３つのポイント
では、心に響く声かけをするにはどうしたらいいのでしょうか？
ポイントは３つです。
➀子どもの行動を観察しよう！
➁子どもの心に共感しよう！
➂子どもに安心を届ける言い方をしよう！
まず①子どもの行動を観察することで、行動の裏にある子どもの気持ちを予測します。
ちょうど盛り上がってて、面白い！ もうちょっと見たい！ よし、今から見るぞ！
などです。
次に②子どもの心に共感します！
おっ、盛り上がってるね！ 先が気になるね！ あ、面白そうな動画見つけたね？
そして、③子どもに安心を届ける言い方をしましょう。
楽しんでいるところ悪いんだけど、そろそろおしまいにしようか？ 先が気になるところ悪いんだけど、明日続き見よう？ せっかく面白い動画みつけたところ、ごめんね。あと５分見たらおしまいにしてくれない？
ここでポイントになるのが、指示の前に「あなたの気持ちは分かっているよ」というメッセージを込めた一言を置くことです。私はこれを「魔法の枕詞」として使っています。
考えてみると、私たち大人はいろいろな場面で前置き言葉を使っています。
友達に連絡するとき、
・忙しいところごめんね、〇〇〇
・夜遅くにごめんね、〇〇〇
・今大丈夫？〇〇〇
ビジネスシーンでも、
・恐れ入りますが、
・ご希望に添えず申し訳ありませんが、
私は友達や仕事では自然に使っている気遣いの言葉を、家族には省いてしまっていたことに気づきました。
まずは子どもの気持ちに共感すること。それが、子どもが安心して次の行動へ向かうきっかけになります。
そして、発達に凸凹がある子どもには、子どもの特性や年齢によって響く言葉に違いがあります。大人の決まったクッション言葉ではなく、子どもを良く観察して、子どもの気持ちを推測するからこそ、子どもの心に響く言葉となるのです。
不安の強いASDの息子は、自分の気持ちを受け止めてもらえたことで脳が安心して次の行動に向かえる状態になり、スムーズに動けることが増えたのかなと感じています。
そして、私自身も「この伝え方なら動いてくれるかもしれない」と思えるようになり、急かしたり、イライラすることが減りました。
ただ同時に、息子のタイミングでYouTubeを終えられる余裕を私自身が持ち、YouTubeをきっかけにたくさん息子とコミュニケーションをとることが大切だなとも感じています。
私は今まで「どう言えば動いてくれるんだろう」と指示の内容ばかり考えていました。
でも、本当に変わったのは、指示ではなく、その前に息子を観察するようになったことでした。
子どもに合う言葉は、テクニックの中にあるのではなく、子どもの行動の中にあります。
ぜひお子さんの行動を良く観察して、心に響く声かけを探してみてくださいね。
よくある質問
Q1．自閉症の子どもが何度言っても動いてくれないときは、どうしたらいいですか？
まずは指示を出す前に、お子さんの様子を観察してみましょう。「まだ遊びたい」「もっと見たい」など、そのときの気持ちを推測して共感してから伝えることで、次の行動に切り替えやすくなることがあります。
Q2．自閉症の子どもの心に響く声かけには、どんな言葉がありますか？
響く言葉は子どもの特性や年齢、そのときの状況によって異なります。「楽しんでいるところ悪いんだけど」「先が気になるところ悪いんだけど」など、子どもの気持ちを汲み取った一言を指示の前に添えるのがポイントです。
Q3．子どもに合った声かけは、どうやって見つければいいですか？
まずは「どんなときに動けて、どんなときに動けないか」を観察してみましょう。行動を観察すると、「まだ満足していない」「もっと続けたい」など、そのときの気持ちを推測しやすくなります。その気持ちに合った言葉を探すことが、子どもの心に響く声かけにつながります。
執筆者：山本じゅん子
発達科学コミュニケーションリサーチャー
中度知的障がいを伴う自閉症スペクトラム症の息子を育てています。
以前の私は、「どうしたら動いてくれるの？」「どうしたら困った行動がなくなるの？」と、子どもを変えようと必死でした。しかし、うまくいかないたびにイライラし、自分を責める毎日を過ごしていました。
そんなときに出会ったのが発達科学コミュニケーションです。
子どもをコントロールするのではなく、行動の背景を観察し、「考え、選び、動ける状態」を育てるという関わりを続ける中で、親子の関係は少しずつ変わっていきました。
この記事は、私自身が息子との日常で試し、感じ、学んだことを発達科学コミュニケーションの視点から発信しています。
「わが子を変える」のではなく、「わが子を理解する」ことが、親子の笑顔につながる。
そんなきっかけを届けられたら嬉しいです。
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執筆者：山本じゅん子
（発達科学コミュニケーションリサーチャー）
