お問い合わせ

まずはよくあるご質問と回答をご確認ください。

※メディア取材・出版依頼に関するお問い合わせはこちらからお問い合わせください。

よくあるお問い合わせについて、Q&Aをご用意しております。
お問い合わせ前にご一読いただけますと幸いです。

 

Q&A

・子どもに合う支援を個別で相談したいです
・子どもの可能性を伸ばすため基礎講座の受講を考えています
・Nicotto!塾生です。IDとパスワードが分かりません
・Nicotto!塾生です。パスワードをなくしてしまいました
・Nicotto!塾生です。発コミュ講座生になりました
・Nicotto!塾生です。登録した情報を変更したいです
・Nicotto!塾を解約したいです

 

Q:子どもに合う支援を個別で相談したいです

A:お悩みにあうトレーナーの個別相談をお申込みください。
それぞれ専門の違うトレーナーが在籍しております。
パステル総研のトレーナー一覧から
お悩みにあったトレーナーの個別相談を申し込んでくださいませ。

 

Q:子どもの可能性を伸ばすため発コミュ講座の受講を考えています

A:トレーナーの個別相談にてご希望の方には講座の詳細をご説明しています
それぞれ専門の違うトレーナーが在籍しておりますので、お悩みにあったトレーナーの個別相談を申し込んでくださいませ。
在籍トレーナーはこちらを参考にしてください。
パステル総研のトレーナー一覧

 

 

Q:Nicotto!塾生です。IDとパスワードが分かりません

A:ご登録いただきましたメールアドレスにお送りしております。
【Nicotto!塾 ログイン情報のお届け】
というタイトルのメールをご確認ください。
迷惑メールやプロモーションのフォルダに入っている可能性もございますので、そちらも合わせてご確認ください。

 

 

Q:Nicotto!塾生です。パスワードをなくしてしまいました

A:再設定いただけます。
こちらよりお手続きください。
パスワード再設定

 

 

Q:Nicotto!塾生でしたが、発コミュ講座生になりました。

A:発コミュ受講を受講された場合は今のお申し込みを一度キャンセルして、講座生として申込をしなおしてください。
 
【手順】
①現在のお申し込みを解約(解約はマイページからできます。)
②トレーナーさんから連絡があったURLの「ご利用のある方」の方から申し込む。
 
 
 

Q:Nicotto!塾生です。登録した情報を変更したいです

A:マイページよりお手続きいただけます。
メールアドレス、パスワード、クレジットカードもこちらからご変更いただけます。
マイページはこちら

 

 

Q:Nicotto!塾を解約したいです

A:マイページよりお手続きいただけます。
ご契約情報の【詳細】ボタンクリックで「現在の登録状況」が表示されます。
文末の「解約する」ボタンクリックでいつでもご解約いただけます。
マイページはこちら

 

お問い合わせ

    よくある質問とご回答で解決しない場合はNicotto!事務局までお気軽にお問い合せください。

    ※hk-mama.comドメインからのメールが受信できるよう設定をお願いします。

    ※送信完了後、自動返信メールが届きますので、ご確認ください。届かない場合、迷惑メールに振り分けられている場合や、gmailをお使いの方はプロモーションに振り分けられている場合もございますのでそちらもご確認ください。

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