わざとじゃないから謝らない

謝らない子どもに「謝って！」と言うと、「わざとじゃないのに、どうして謝らないといけないの？」…。そんなとき、説明を重ねるほど逆効果になることがあります。なぜこじれやすいのかという理由と、落ち着いた後にスッと入る伝え方、実際の親子の会話をご紹介します。